隱私權政策
最後更新日期：2025年8月
EUTOPIA 由 Nuance International Sdn. Bhd.（馬來西亞）及 Dim Sum Creatives Ltd（香港）營運（以下統稱「我們」、「本公司」或「EUTOPIA」）。我們尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明當您瀏覽我們的網站、使用我們的服務或查閱我們的作品案例時，我們如何收集、使用及保障您的個人資料。
1. 我們收集的資料
我們可能會收集以下類別的資料：
-
**個人識別資料：**姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司資料，以及帳單與付款資訊。
-
**專業資料：**您自願提交給我們的設計師作品集、履歷、專業資格及專案資料。
-
**技術資料：**IP 位址、瀏覽器類型、裝置識別資訊、Cookie 及瀏覽活動。
-
**專案及交易紀錄：**報價單、發票、合約、通訊紀錄及修改紀錄。
-
**行銷資料：**您的偏好設定、問卷回覆，以及與我們宣傳及推廣內容的互動紀錄。
2. 資料的使用
您的資料可能會用於以下用途：
-
提供、管理及交付設計與創意服務。
-
處理付款及開立發票。
-
維護客戶資料及內部文件紀錄。
-
評估及審核設計師、合作夥伴及專案合作方。
-
在取得您的同意後，向您傳達最新資訊、專案進度或推廣內容。
-
遵守相關法律、法規及稅務義務。
3. 作品集及參考資料
-
我們網站、簡報及宣傳資料中展示的所有作品，僅供參考及作品展示之用。
-
部分專案及視覺作品可能於過往任職期間完成，或取自客戶網站、社交媒體平台或其他公開可取得的資料。
-
展示該等作品並不代表任何所有權、商業使用權的轉讓，亦不表示本公司與任何第三方之間存在持續的合作或關聯。
-
我們充分尊重第三方的智慧財產權，相關作品僅用於展示我們的設計能力及創意方向。
-
概念設計、模擬圖及成效數據亦可能僅作示意用途，並不代表實際客戶專案或實際成果。
-
部分專案亦可能以 EUTOPIA 的創意角色與敘事方式（EUPI）呈現，僅作故事表達之用，並不改變相關作品原有的所有權或權利歸屬。
4. 智慧財產權
-
所有未被採用的草稿、提案及模擬設計，其智慧財產權均專屬於本公司。
-
客戶僅於完成全額付款後，方獲授予相關作品的商業使用權。
-
嚴禁第三方對相關作品進行未經授權的轉發、轉售或修改。
5. 資料保存
-
客戶及專案相關紀錄最長可保存 7 年，以履行合約、稅務及法律義務。
-
行銷及通訊偏好設定將保存至您撤回同意為止。
-
如查詢或帳戶連續 12 個月未有任何互動或活動，我們可能會刪除相關資料。
-
設計師及創意合作夥伴的資料可能會基於作品集歷史、專案延續性及合規要求而予以保存或歸檔。
6. 保密義務
雙方同意對下列事項恪守嚴格之保密義務：
-
客戶資料、策略方針及內部文件。
-
專利或專有之設計流程、工作流程與相關技術。
-
於合作期間所揭露或共享之任何非公開商業、財務或策略資訊。
7. Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 及其他類似技術，以提升使用者體驗及網站效能：
-
必要 Cookie：網站正常運作所必需，例如登入功能及工作階段偏好設定。
-
分析 Cookie：收集網站使用數據，例如透過 Google Analytics，以協助我們改善服務。
-
行銷 Cookie：用於支援精準推廣及提供個人化內容。
您可透過我們的 Cookie 同意提示 或瀏覽器設定，管理或停用 Cookie。
8. 向第三方披露資料
我們不會出售或交易您的個人資料。您的資料僅可能在以下情況下與第三方共享：
-
為執行專案所需的服務供應商，例如印刷商及開發人員。
-
法律或監管機構，如法律規定必須披露相關資料。
-
業務承繼方，如本公司進行重組、合併或收購時。
9. 資料安全
我們採取符合業界標準的安全措施，以保護您的資料免遭未經授權的存取、修改或遺失。然而，任何透過網際網路傳輸的資料均無法保證絕對安全，因此我們無法保證資料的絕對安全性。
10. 國際資料傳輸
由於我們同時於馬來西亞及香港營運，您的資料可能會在不同司法管轄區之間進行處理。我們會採取適當的保障措施，並遵守適用的隱私權及個人資料保護法規，以保障您的個人資料安全。
11. 您的權利
視乎您所在的司法管轄區，您可能享有以下權利：
-
查閱、更新或刪除您的個人資料。
-
要求資料可攜性。
-
限制或反對我們處理您的個人資料。
-
撤回您對接收行銷通訊的同意。
-
**根據 GDPR：**行使被遺忘權、限制處理權及提出反對的權利。
-
**根據 CCPA：**要求披露所收集的資料、選擇退出個人資料出售（我們不會出售個人資料），以及要求刪除您的資料。
您可透過以下電子郵件地址提交相關申請：
12. 兒童隱私權
我們不會在知情的情況下收集 16 歲以下人士的個人資料。如我們不慎取得相關資料，將會在發現後盡快刪除。
13. 請勿追蹤
我們的網站目前不會回應瀏覽器發出的「請勿追蹤」（Do Not Track，DNT）訊號。
14. 不可抗力
如因不可預見的情況導致服務延誤或中斷，包括自然災害、政治動盪或平台故障，我們概不承擔相關責任。
15. 爭議解決
任何爭議應先由雙方透過友好協商解決。如未能達成共識，將根據相關締約實體，提交至馬來西亞或香港司法管轄區進行仲裁。
16. 隱私權政策更新
我們可能會不時更新本隱私權政策。所有更新內容將公布於本頁面，並清楚標示「最後更新日期」。
17. 聯絡我們
若您對本《隱私權政策》有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯絡：
Nuance International Sdn. Bhd.（馬來西亞） 電子郵件：info@nuancegrp.com
Dim Sum Creatives Ltd（香港） 電子郵件：info@dimsumcreatives.com